结构化面试题型介绍与备考方略

公务员结构化面试主要的题型有自我认知、人际沟通、综合分析 、组织管理 、应急应变五种类型的题目。

 

    一：自我认知：

    自我认知类题目需要考生对自己进行剖析，测查范围包括考生的兴趣爱好、性格特征、优缺点、过往经历、对所报职位的了解程度以及与报考职位的匹配性等。 回答此类题目时考生需要能够正确认识自己并准确定位，了解所报考的职位，并对今后的职业规划和人生规划有着清晰的目标。

 

    二：人际沟通类：

    人际关系是指建立和维持自己与他人、团体的关系。这些关系是有目的的、与工作相关的，包括与他人的沟通，以及组织中的服从、合作、协调、指导、监督活动。公务员面试出题的角度有：如何处理与上级、同事、群众、下级、同学、亲友、家人之间的关系。 在回答此类问题时，要注意遵循局部利益服从整体利益，眼前利益服从长远利益，个人利益服从整体利益的原则，秉持大局意识、全局意识和奉献精神，并且要用不同的方式处理与领导、同事、群众、下级、同学、亲友、家人之间的关系。 

 

    三：应急应变类：

    应变能力，指在有压力的情境下，思考、解决问题时能够迅速而灵巧地转移角度、随机应变、触类旁通，做出正确的判断和处理。因此要求做到思维反应敏捷，情绪稳定，考虑问题周到。 该类题目一般具有突发性质，遇到这类题目，首先要冷静，然后考虑各种可能性，再有针对性地采取相应的措施，最后总结，引以为鉴。 

 

    四：综合分析类：

    综合分析题，是公务员考试结构化面试中最重要的一种题型。综合是指把分析过的对象或现象的各个部分、各属性联合成一个统一的整体。分析是指把一件事情、一种现象、一个概念分成较简单的组成部分，找出这些部分的本质属性和彼此之间的联系。 在公务员考试中，这一类题目又可以再细化，通过以下具体题型来考查：一是大政方针类题目——“谈谈你对统筹城乡发展的看法”；二是名言警句类题目——“温家宝总理说，‘信心比黄金更重要’，谈谈你的看法”；三是社会现象类题目——“雷锋的螺丝钉精神在当代是否还有意义？”；另外还有对新事物或新举措的评价类、故事寓言漫画类、演讲类等题目。 在回答此类题目时要注意，须立意准确，分析全面，以辩证的观点看待问题。 

 

    五：组织管理类：

    计划是指为实现一定的目标对未来一定时期内的发展和工作做出安排的活动，是一种关于未来的蓝图和一定行动的建议、说明和框架。组织协调是指为完成一定的任务而对人、财、物及各种资源进行安排、调配、整合的过程。如何分清轻重缓急，如何有条不紊地开展，如何充分利用各种资源，都需要进行合理的安排和调度。 回答这类题目可以从制定计划、组织实施和总结汇报三个方面进行回答，但是要注意紧扣题意，避免套路和模式，答出“亮点”和“特色”。 

 

    俗话说：“凡事预则立，不预则废”，要想取得结构化面试的胜利，必须做好充分的准备工作，这些准备工作通常有以下几个方面：

 

        (1).心态准备

　　根据历年考试的教训和经验，心态好坏与否对面试成功与否起着重大的作用。对于多数考生，尤其是缺乏实际经验的应届毕业生来说，面对略带神秘的公务员面试，会产生紧张、焦虑等心理，这是正常的现象，但是必须要学会自我调适。另外，把面试看的过重，抱着必需要考上的心态去参加面试，反而影响了考试成绩。考生可以从生理和心理两方面进行调节，争取能够以充沛的精力和放空的心态去迎接面试。

 

　　(2).形象气质准备

　　考官对考生的第一印象就是整体的形象，第一印象最重要在公务员面试是同样适用。形象准备就是装扮自己，这种装扮应该自然、得体、大方，而不要刻意雕琢，矫揉造作，要与自己的形象、气质、身份相协调，从而给众考官良好的第一印象。另外，形象准备要阳光、精干，忌讳阴郁、邋遢。

 

　　(3).面试知识与应试能力准备

　　面试是没有范围的，但这并不意味着面试无法准备。从历年来面试真题解析的答案来看，面试答题内容的关键是符合实际生活中的一般行为逻辑，忌讳矫揉造作和无端赞扬。

 

　　针对结构化面试的测评要素进行有针对性的知识和能力训练是备考面试最重要的内容。这方面的训练可以是考生自己通过反复的研习和演练进行，也可以是通过参加社会上的培训班进行。在选择培训班时，考生要以培训师资的水平和实战经验为参考标准。