多选题

　　班主任发现西西最近上课经常走神，有时候还在课上睡觉，于是班主任便在下课时间找西西了解情况。经过了解得知：西西的奶奶生病在家里不能干活，父母在外地打工回不来，她每天要既要上学又要做家务，所以才出现上课走神、睡觉的情况。知道事情的原委后，班主任跟着西西先回家看了奶奶的情况，然后与西西的父母进行电话沟通，寻找既不耽误西西学习，又可以解决现状的方法。该班主任在处理这件事情中采用的方法是（ ）。 A 观察法 B 谈话法 C 书面材料和学生作品分析法 D 调查访问

　　

　　正确答案：ABD

　　

　　[华图教育题目解析]：本题考查的是班主任的常规工作。了解和研究学生是班主任工作的前提和基础，班主任了解和研究学生包括对学生个体的了解和对学生群体的了解两个方面。班主任一般采取观察法、谈话法、书面材料和学生作品分析法、调查访问四种方法了解和研究学生。其中，观察法是班主任了解学生最基本的方法。题干中，班主任观察到西西最近上课经常走神、睡觉的情况属于观察法，A项正确。谈话法是班主任了解学生、管理班级时常用的一种方法。通过集体谈话和个别谈话深入了解真实可靠的信息。题干中，班主任找西西谈话了解情况属于谈话法，B项正确。调查访问是一种间接了解学生的方法。班主任可以通过家访、走访学生前任班主任或任课教师等，了解学生个体或群体的成长经历，深入了解有关背景原因。题干中，班主任去西西家了解情况、与西西父母电话沟通属于调查访问，D项正确。因此，班主任处理这件事情采用的方法包括观察法、谈话法和调查访问三种方法。A、B、D三项正确。C项：书面材料和学生作品分析法是指班主任可以通过问卷调查、心理测验等书面材料以及学生的作业了解学生。题干中，班主任未采用该方法。与题干不符，排除。故正确答案为ABD。

　　以上是关于班主任发现西西最近上课经常走神，有时候还在课上睡觉，于是班主任便在下课时间找西西了解情况。经过了解得知：西西的奶奶生病在家里不能干活，父母在外地打工回不来，她每天要既要上学又要做家务，所以才出现上课走的参考答案及解析。详细信息你可以登陆珠海公务员考试网。如有疑问，欢迎向华图教育企业知道提问。点击咨询>>>

---

　　特别说明：华图题库系统旨在为考生提供高效的智能备考服务，全面覆盖公务员考试、事业单位、教师招聘、职业资格、医卫类、计算机类等领域。拥有优质丰富的学习资料和备考全阶段的高效服务，助您不断前行！关注广东华图教育微信gdhtgwy，政策问题实时答，考试信息不漏看。

　　华图题库平台所收集的试题内容来源于互联网，仅供学习交流使用，不构成商业目的。版权归原作者所有，如涉及作品内容、版权和其它问题，请与我们取得联系，我们将在第一时间处理，维护您的合法权益。

（编辑：珠海华图）