今年以来,某导游被游客投诉的次数比其他导游多出一倍。针对旅游公司认为自己服务不到位的质疑,该导游反驳说,每次针对投诉的调查都说明,这些针对他的投诉只是游客太过挑剔。要使该导游的反驳成立,以下(
2021-12-21 08:17 珠海人事考试网 来源:广东华图教育

题目
今年以来,某导游被游客投诉的次数比其他导游多出一倍。针对旅游公司认为自己服务不到位的质疑,该导游反驳说,每次针对投诉的调查都说明,这些针对他的投诉只是游客太过挑剔。 要使该导游的反驳成立,以下( )是必须的假设。 ①如果游客不是太过挑剔,他们就不会进行投诉 ②游客是否挑剔与导游的服务质量没有关系 ③每次针对投诉的调查都能够真实反映当时的状况

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