2013年广东省公务员面试模拟训练:人际沟通题(3)
2013-04-19 17:08 珠海人事考试网 来源:珠海市公务员考试网
单位组织秋游活动是为了活跃单位气氛,丰富职工业余文化生活,同时也为员工之间更好的交流、了解提供了一个平台,增强单位内部的凝聚力和认同感。领导让我负责此事,我应该尽力做好这次活动,而同事对此有意见,我会首先了解同事们对我的意见都是哪方面的,同时积极反思自己的工作态度、工作方式方法等,针对同事们所反映的各种意见,积极与同事沟通,寻找原因,解决问题,努力为同事们办好这次秋游活动。
第一,我可能在组织活动中只注意到了工作,忽略了与同事之间的交流,导致同事认为我的态度可能比较傲慢。我会反思自己的态度言语,调节自己的情绪,注意与同事之间交流时要谦虚诚恳,接受大家对我的批评,努力改正自己的缺点,尽快让大家感受到我为大家服务的诚意,使大家共同参与进来,更好地支持我的工作,组织好秋游活动。
第二,我第一次组织这样的活动,可能没有什么经验,在活动组织上经验不足,所以考虑的不是很周到,宣传活动没有做好,造成同事对活动不了解,也因此对我产生了意见,认为我没有办好这次活动。我认为我应该多与他们沟通,首先做好宣传工作,同时多向同事们了解他们对这次活动的要求,征求他们的意见以及各方面的诉求,例如秋游时组织的项目、地点、具体形式等,多向老同事请教,尽量照顾到每位同事的意愿,同时在安全以及可能出现的突发情况方面做好准备工作,汇总各方面的意见工作,做好简单计划,尽量协调时间。
第三,在制定好具体计划之后,我会通知全体同事,并说明计划是在综合所有同事意见基础上制定的,因为这样的活动不可能照顾到每一位同事,所以制定的计划可能会出现顾此失彼的事情,这就需要我在第一时间告知大家详细计划,让大家可以及时调整,把后续的意见也及时反馈回来,我也可以及时做好调整。
总之,这次活动虽然只是一次休闲娱乐活动,但是同时它也是一项工作,可以更好地为大家服务的一项工作。与同事之间的交流一定要注意互相尊重、互相沟通,真诚的和每一个人相处,努力营造一个和谐的人际氛围。华图教育
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(编辑:珠海华图)